RGPD

Objectif et champ d'application

La présente politique RGPD s'applique à tous les utilisateurs qui visitent notre site ou utilisent nos services en ligne.

Types de données personnelles collectées

Selon les interactions réalisées sur notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations relatives aux commandes
• Informations relatives aux paiements
• Données de navigation et d'utilisation du site
• Préférences de communication

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services.

Licéité du traitement des données

Nous traitons les données personnelles sur la base de motifs légitimes liés à l'exploitation de notre boutique en ligne, notamment :

• L'exécution des commandes et des services demandés
• La gestion du compte client
• La communication avec les utilisateurs
• L'amélioration de l'expérience utilisateur
• La prévention des activités frauduleuses
• Le respect des obligations administratives et comptables

Chaque traitement est limité aux finalités pour lesquelles les données ont été collectées.

Droits des personnes concernées

Les utilisateurs disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles :

• Droit d'accès aux données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement des données lorsque cela est applicable
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition à certains traitements
• Droit de retirer un consentement précédemment accordé
• Droit de demander une copie des données fournies

Toute demande peut être adressée à nos coordonnées de contact.

Conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou rendues anonymes selon les procédures applicables.

Transmission et divulgation des données

Nous pouvons partager certaines informations lorsque cela est nécessaire au fonctionnement de nos services, notamment pour :

• Le traitement des commandes
• La gestion des paiements
• La livraison des produits
• L'assistance aux utilisateurs

Les informations partagées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire à la réalisation des services concernés.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre :

• L'accès non autorisé
• La divulgation non autorisée
• La modification non autorisée
• La perte ou la destruction accidentelle

Nous réévaluons régulièrement nos pratiques afin d'améliorer la protection des informations traitées.

Modifications de la politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique RGPD afin de refléter l'évolution de nos services ou de nos pratiques de traitement des données.

La version publiée sur notre boutique en ligne constitue la version actuellement applicable.

Coordonnées de contact

Adresse: 623 McPherson St, Mansfield, OH 44903-1077, États-Unis
Téléphone: +1 (617) 331-8211
Adresse e-mail: customer@nordrel.com
Heures de service : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (heure d’Europe centrale, CET)